UW, jako pierwsza uczelnia w Polsce, ma swojego ombudsmana – rzecznika akademickiego

Jesteśmy pierwszą uczelnią w Polsce, która powołała ombudsmana

strona Uniwersytetu Warszawskiego

Uniwersytet Warszawski jest pierwszą uczelnią w kraju, która dostrzegła potrzebę istnienia rzecznika.

Ombudsman to osoba niezależna i neutralna, do której studenci i pracownicy mogą zwracać się z prośbą o wsparcie w sprawach dotyczących uczelni. Pomoc rzecznika ma charakter poufny, zainteresowani mogą pozostać anonimowi. Zakres problemów, którymi zajmują się ombudsmani, jest niezwykle szeroki, trafiają do nich np. konflikty pomiędzy studentami i pracownikami, sprawy studenckie związane z zaliczaniem przedmiotów bądź ocenami, kwestie wynagrodzeń i warunków pracy, przypadki naruszenia regulaminów.

Każdy, kto zwróci się do ombudsmana, może liczyć na poważne potraktowanie sprawy i wysłuchanie skargi. Rzecznik po zdiagnozowaniu problemu zaproponuje właściwe rozwiązania: poinformuje o odpowiednich przepisach, sprawdzi jak w przeszłości traktowano podobne przypadki, wskaże kompetentne jednostki, pomoże w przygotowaniu pism. Jeśli zainteresowany wyrazi takie życzenie, ombudsman skontaktuje się z odpowiednimi instytucjami. W niektórych przypadkach może też zalecić mediacje. Wtedy rzecznik działać będzie w porozumieniu z Centrum Rozwiązywania Sporów i Konfliktów, istniejącym na Uniwersytecie Warszawskim przy Wydziale Prawa i Administracji od 2006 roku.

Współistnieje obu instytucji – ombudsmana oraz ośrodka prowadzenia mediacji w sporach akademickich – to typowe rozwiązanie stosowane na wielu uczelniach; razem instytucje te tworzą tzw. system zarządzania konfliktem. Rzecznik jest „pierwszą instancją” – to do niego jako pierwszego trafiają wszystkie skargi i problemy. Do ośrodka mediacyjnego przekazywane są tylko te, w których istnieje wyraźny konflikt między stronami i mediacja w ocenie ombudsmana jest właściwą procedurą.

Oprócz zajmowania się zgłaszanymi mu problemami, ombudsman będzie także promował na Uniwersytecie Warszawskim etyczne postępowanie, organizował szkolenia z zakresu radzenia sobie z konfliktami i kontaktami interpersonalnymi, a także sugerował, jakie zmiany – dotyczące funkcjonowania uczelni – należy wprowadzić, aby zapobiegać powstawaniu sporów.

Rzecznik akademicki ds. studenckich i pracowniczych oraz Centrum Rozwiązywania Sporów i Konfliktów – to nie jedyne instytucje, do których ze swoimi problemami mogą zwracać się studenci i pracownicy Uniwersytetu Warszawskiego. W marcu 2010 roku powołano na UW Komisję rektorską ds. przeciwdziałania dyskryminacji. Do zadań tej komisji należy przestrzeganie na terenie uczelni równego traktowania kobiet i mężczyzn oraz przeciwdziałanie wszelkim innym formom dyskryminacji – w szczególności ze względu na płeć, wiek, rasę, wyznanie, religię, niepełnosprawność czy orientację seksualną.

Rzecznik akademicki do spraw studenckich i pracowniczych:

Anna Cybulko, ombudsman@uw.edu.pl

dyżury: poniedziałki i czwartki, godz. 11.00-14.00, ul. Dobra 68/70, pok. 5

telefon: 22 55 27 214 (czynny w trakcie dyżurów).

Ombudsman, czyli rzecznik akademicki po raz pierwszy w Polsce

PAP | 2011-11-30

Uniwersytet Warszawski jest pierwszą polską uczelnią, która ma swojego ombudsmana, czyli rzecznika akademickiego do spraw studenckich i pracowniczych. Na to stanowisko rektor UW, prof. Katarzyna Chałasińska-Macukow powołała Annę Cybulko.

Ombudsmani od wielu lat działają na uczelniach w Stanach Zjednoczonych, Wielkiej Brytanii, Niemczech czy Holandii. Ich zadaniem jest pomoc w rozwiązywaniu uczelnianych konfliktów, udzielanie informacji na temat obowiązujących przepisów i przysługujących praw, a także proponowanie rozwiązań zapobiegających powstaniu problemów. …

….Anna Cybulko – jak można przeczytać na stronie internetowej Centrum Rozwiązywania Sporów i Konfliktów UW – jest absolwentką Wydziału Prawa i Administracji UW oraz Wydziału Psychologii UW. Jest doktorantką Szkoły Nauk Społecznych przy Instytucie Filozofii i Socjologii PAN, kończy doktorat na temat zawodu i osobowości mediatora.

Specjalizuje się w zagadnieniach z zakresu rozwiązywania konfliktu, komunikacji interpersonalnej oraz dynamiki małych grup. Mediuje w sprawach cywilnych i rodzinnych – jest wpisana na listę mediatorów sądowych.

UW, jako pierwsza uczelnia w Polsce, ma swojego ombudsmana

serwis  onet.pl/warszawa, 30-11.2011

 

Mediating in the Academic Bully Culture

Mediating in the Academic Bully Culture: The Chair’s Responsibility to Faculty and Graduate Students

Serwis Stanford University 

….The Chair as Mediator

Although chairs can be involved in bullying as the bully, as the one bullied, or as the mediator in a departmental bullying situation, this section will focus on the chair as a mediator between faculty members. This job responsibility often creates consternation in department chairs. At the same time they are trying to build camaraderie among faculty, they are also facilitators who are responsible for carrying out the institution’s mission, liaising between the department faculty and higher administration, and making merit and promotion and tenure recommendations. These tasks can often be in conflict with one another.

Because chairs have a major impact on the future of individual faculty members, they must be able to recognize when a faculty member is being bullied and intervene to stop the bully while simultaneously respecting the privacy, professionalism, and integrity of the faculty member involved. Recognizing a bullying situation means chairs must be aware of the indications of a bullied faculty member as well as the traits of a bully…..

….Conclusion

Although we have discussed two different levels of incivility in this article, the indicators of victimization and the solutions for the prevention of bullying are the same regardless of who is being bullied and who is doing the bullying. Victims of bullying, be they faculty members or graduate students, generally retreat into their own world. They become silent, fearful of repercussions or being seen as a whiner or troublemaker. Providing an environment in which the victim feels comfortable to share what is happening is the first step toward minimizing bullying behavior. Another major step is to establish formal policies against bullying, including the actions to be taken to eliminate the behavior. The policy must also include a process by which the bullied can seek help without fear of retribution by the bully. Finally, the policies and processes contained therein must be made available to everyone, even discussed with new faculty and graduate students, so they feel comfortable in the environment and confident that someone will intervene if incivility occurs. The department chair plays a pivotal role in facilitating this process.

Przeciwdziałanie mobbingowi


Przeciwdziałanie mobbingowi

serwis NSZZ Solidarność PO ,27,05.2011

Ze względu na strukturę organizacyjną uczelni i system rozproszonego zarządzania uczelniami oraz różnorodność form organizacji pracy ważne jest inicjowanie działań mających na celu przeciwdziałaniu niewłaściwych relacji między pracownikami oraz między pracownikami i ich przełożonymi. Kwestie przeciwdziałania mobbingowi są szeroko poruszane przez pana Józefa Wieczorka w publikacji Mediator akademicki jako przeciwdziałanie mobbingowi w środowisku akademickim. Zapraszamy do zapoznania się z poradnikiem dla mobbingowanych w środowisku akademickim oraz ze stroną internetową nfamob.wordpress.com na której poruszane są sprawy związane z przeciwdziałaniem mobbingowi.

oraz skorygowane teksty po moich (jw) komentarzach:

Mobbing uczelniany hamuje rozwój nauki

Mobbing uczelniany – nie milcz – reaguj

W Sejmie RP wysłuchano publicznie postulat wprowadzenia instancji mediatora akademickiego

W Sejmie RP w dniu 29 listopada wysłuchano publicznie postulat wprowadzenia instancji mediatora akademickiego do systemu nauki i szkolnictwa wyżśzego:

Rządowy projekt ustawy o zmianie ustawy – Prawo o szkolnictwie wyższym, ustawy o stopniach naukowych i tytule naukowym oraz o stopniach i tytule w zakresie sztuki oraz o zmianie niektórych innych ustaw (druk nr Przebieg procesu legislacyjnego3391)

LISTA OSÓB ZGŁOSZONYCH DO UDZIAŁU W WYSŁUCHANIU PUBLICZNYM W SEJMIE

http://orka.sejm.gov.pl/SQL.nsf/zgloszprojall?OpenAgent&6&3391

91 Treść zgłoszeniaWieczorek Józef Niezależne Forum Akademickie

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Poseł popiera ideę mediatora akademickiego

RPO deklaruje wsparcie dla wprowadzenia mediacji do systemu akademickiego

O książce „Mediator akademicki” w Sprawach Nauki

Mediator akademicki

Sprawy nauki

Niezależne Forum Akademickie wydało książkę Józefa Wieczorka pt.Mediator akademicki jako przeciwdziałanie mobbingowi w środowisku akademickim”.

Jak podaje autor, nie ulega wątpliwości, że mobbing jest zjawiskiem powszechnym w środowisku akademickim i szkodliwym dla nauki i edukacji w Polsce. Jest to jedna z poważnych patologii polskiego życia akademickiego……