UW, jako pierwsza uczelnia w Polsce, ma swojego ombudsmana – rzecznika akademickiego

Jesteśmy pierwszą uczelnią w Polsce, która powołała ombudsmana

strona Uniwersytetu Warszawskiego

Uniwersytet Warszawski jest pierwszą uczelnią w kraju, która dostrzegła potrzebę istnienia rzecznika.

Ombudsman to osoba niezależna i neutralna, do której studenci i pracownicy mogą zwracać się z prośbą o wsparcie w sprawach dotyczących uczelni. Pomoc rzecznika ma charakter poufny, zainteresowani mogą pozostać anonimowi. Zakres problemów, którymi zajmują się ombudsmani, jest niezwykle szeroki, trafiają do nich np. konflikty pomiędzy studentami i pracownikami, sprawy studenckie związane z zaliczaniem przedmiotów bądź ocenami, kwestie wynagrodzeń i warunków pracy, przypadki naruszenia regulaminów.

Każdy, kto zwróci się do ombudsmana, może liczyć na poważne potraktowanie sprawy i wysłuchanie skargi. Rzecznik po zdiagnozowaniu problemu zaproponuje właściwe rozwiązania: poinformuje o odpowiednich przepisach, sprawdzi jak w przeszłości traktowano podobne przypadki, wskaże kompetentne jednostki, pomoże w przygotowaniu pism. Jeśli zainteresowany wyrazi takie życzenie, ombudsman skontaktuje się z odpowiednimi instytucjami. W niektórych przypadkach może też zalecić mediacje. Wtedy rzecznik działać będzie w porozumieniu z Centrum Rozwiązywania Sporów i Konfliktów, istniejącym na Uniwersytecie Warszawskim przy Wydziale Prawa i Administracji od 2006 roku.

Współistnieje obu instytucji – ombudsmana oraz ośrodka prowadzenia mediacji w sporach akademickich – to typowe rozwiązanie stosowane na wielu uczelniach; razem instytucje te tworzą tzw. system zarządzania konfliktem. Rzecznik jest „pierwszą instancją” – to do niego jako pierwszego trafiają wszystkie skargi i problemy. Do ośrodka mediacyjnego przekazywane są tylko te, w których istnieje wyraźny konflikt między stronami i mediacja w ocenie ombudsmana jest właściwą procedurą.

Oprócz zajmowania się zgłaszanymi mu problemami, ombudsman będzie także promował na Uniwersytecie Warszawskim etyczne postępowanie, organizował szkolenia z zakresu radzenia sobie z konfliktami i kontaktami interpersonalnymi, a także sugerował, jakie zmiany – dotyczące funkcjonowania uczelni – należy wprowadzić, aby zapobiegać powstawaniu sporów.

Rzecznik akademicki ds. studenckich i pracowniczych oraz Centrum Rozwiązywania Sporów i Konfliktów – to nie jedyne instytucje, do których ze swoimi problemami mogą zwracać się studenci i pracownicy Uniwersytetu Warszawskiego. W marcu 2010 roku powołano na UW Komisję rektorską ds. przeciwdziałania dyskryminacji. Do zadań tej komisji należy przestrzeganie na terenie uczelni równego traktowania kobiet i mężczyzn oraz przeciwdziałanie wszelkim innym formom dyskryminacji – w szczególności ze względu na płeć, wiek, rasę, wyznanie, religię, niepełnosprawność czy orientację seksualną.

Rzecznik akademicki do spraw studenckich i pracowniczych:

Anna Cybulko, ombudsman@uw.edu.pl

dyżury: poniedziałki i czwartki, godz. 11.00-14.00, ul. Dobra 68/70, pok. 5

telefon: 22 55 27 214 (czynny w trakcie dyżurów).

Ombudsman, czyli rzecznik akademicki po raz pierwszy w Polsce

PAP | 2011-11-30

Uniwersytet Warszawski jest pierwszą polską uczelnią, która ma swojego ombudsmana, czyli rzecznika akademickiego do spraw studenckich i pracowniczych. Na to stanowisko rektor UW, prof. Katarzyna Chałasińska-Macukow powołała Annę Cybulko.

Ombudsmani od wielu lat działają na uczelniach w Stanach Zjednoczonych, Wielkiej Brytanii, Niemczech czy Holandii. Ich zadaniem jest pomoc w rozwiązywaniu uczelnianych konfliktów, udzielanie informacji na temat obowiązujących przepisów i przysługujących praw, a także proponowanie rozwiązań zapobiegających powstaniu problemów. …

….Anna Cybulko – jak można przeczytać na stronie internetowej Centrum Rozwiązywania Sporów i Konfliktów UW – jest absolwentką Wydziału Prawa i Administracji UW oraz Wydziału Psychologii UW. Jest doktorantką Szkoły Nauk Społecznych przy Instytucie Filozofii i Socjologii PAN, kończy doktorat na temat zawodu i osobowości mediatora.

Specjalizuje się w zagadnieniach z zakresu rozwiązywania konfliktu, komunikacji interpersonalnej oraz dynamiki małych grup. Mediuje w sprawach cywilnych i rodzinnych – jest wpisana na listę mediatorów sądowych.

UW, jako pierwsza uczelnia w Polsce, ma swojego ombudsmana

serwis  onet.pl/warszawa, 30-11.2011

 

Reklamy

Skomentuj

Wprowadź swoje dane lub kliknij jedną z tych ikon, aby się zalogować:

Logo WordPress.com

Komentujesz korzystając z konta WordPress.com. Wyloguj / Zmień )

Zdjęcie z Twittera

Komentujesz korzystając z konta Twitter. Wyloguj / Zmień )

Zdjęcie na Facebooku

Komentujesz korzystając z konta Facebook. Wyloguj / Zmień )

Zdjęcie na Google+

Komentujesz korzystając z konta Google+. Wyloguj / Zmień )

Connecting to %s

%d blogerów lubi to: